Dans l’esprit de certains un open space est souvent synonyme d’espace de travail stressant, bruyant, inconfortable !
Concept développé initialement aux Etats-unis dans les années 50 il s’est ensuite répandu dans les années 80 en Europe.
Avantages majeurs ?
Outre les avantages de flexibilité et d’optimisation des espaces, cela peut devenir un vrai outil de productivité pour vos équipes s’il est bien réfléchi ! L’aménagement d’un open space améliore la circulation des informations entre collaborateurs, ils échangent plus facilement leurs idées, l’émulation du travail en équipe est ainsi renforcée.
Cependant pour que l’open space soit accepté de tous, il est important de bien penser son aménagement. À commencer par positionner les bons services aux bons endroits, en réfléchissant aux synergies des uns et des autres !
Pourquoi pas instaurer les 10 commandements de l’open space qui pourront être pensés par les collaborateurs ?! Cela les implique d’autant plus dans leur futur espace de travail et les sensibilise au bien être de chacun!
Un design centré sur l’utilisateur, voici la clé de la réussite !
La prise en compte des besoins individuels et collectifs est essentielle afin de déterminer le parfait équilibre entre les espaces ouverts et fermés.
Quelques situations revenant assez souvent :
Le profil du commercial, bête noir pour les résidents, il est nomade et souvent au téléphone ce qui peut générer des nuisances sonores!!
Les solutions ?
Lui proposer des aménagements permettant de s’isoler pour passer ses coups de fil sans gêner les autres (cabine téléphonique, pods acoustique par exemple). Également définir et identifier des espaces dans l’open space où le commercial pourra venir travailler quelques heures dans la journée pour ensuite repartir en rendez-vous. Ces espaces non attribués devront être isolés phoniquement, soit par les matériaux sourcés pour le sol, plafond et mur ou directement par un concept mobilier. Les fabricants développent des solutions intégrées acoustiquement (alcove individuelle par exemple).
Et le développeur alors ? Profil demandant beaucoup de concentration.
Comment l’intégrer dans un open space ?
On privilégiera alors un aménagement plutôt en périphérie du cœur de l’open space afin d’être un peu plus en retrait et améliorer son intimité. C’est un profil sédentaire donc résident, il aura un poste attribué, où l’ergonomie sera le maître mot, l’incitant à changer de postures pour éviter les maux liés à la sédentarité de son activité. Des solutions acoustiques permettant de structurer son espace et ainsi améliorer son intimité pourront être trouvé.
Le travail en open space est une manière de travailler qui peut être très efficace lorsqu’on sait en apprécier ses bénéfices. Cependant, il faut également être conscient de ses limites et savoir mettre en place les solutions les mieux adaptées à son activité, à ses spécificités et ne surtout pas négliger ses besoins personnels de concentration et d’intimité.
Il faut pouvoir proposer une palette d’espaces permettant aux collaborateurs de se concentrer, se ressourcer, socialiser, collaborer, créer. Voici les ingrédients gagnants permettant de profiter pleinement des avantages d’un open space.
